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Informatique


Microsoft: arrêt du support Vista le 11 avril 2017

Tout comme la version précédente de Microsoft (XP a perdu son support le 08 avril 2014), Vista n'est plus supporté depuis le 11 avril 2017. Sachez donc que Microsoft ne résout plus les failles de sécurité permettant à une personne malveillante de rentrer plus facilement sur votre ordinateur. De même, le support de Mozilla Firefox prendra fin en septembre 2017. Des soucis de fonctionnement dans XP sont déjà présents sur les dernières version de Firefox, Google Chrome a jeté l'éponge avril 2016 pour XP, l'antivirus Avira à lui aussi abandonné le support dans XP est n'est même plus installable dans les versions actuelles. Vista va prendre la même voie et voir réduire le nombre de logiciel compatibles, attention donc à la sécurité en générale. Les PC sous Vista acceptent en général une migration sous Windows 7 (fin du support 14 janvier 2020, Windows 8.1 10 janvier 2023) ou Windows 10. Quant à ceux sous Windows XP suivant leur configuration, Windows 7 ou même Windows 10 est encore possible.


03/06/2017
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Programme de rappel de sécurité et de remplacement des batteries d’ordinateurs portables Toshiba

Modèles de PC Toshiba susceptibles d'être touchés par des batteries défectueuses:

 

Nom de la marqueNuméro de la marqueProduction à partir de
Portégé R700 201010
Portégé R830 201103
QOSMIO X70-B 201405
Satellite C50-A 201305
Satellite C50D-A 201306
Satellite C50t-A 201308
Satellite C55D-A 201309
Satellite C70-A 201305
Satellite C70-B 201407
Satellite C70D-A 201305
Satellite C70D-B 201404
Satellite C850 201307
Satellite C850D 201308
Satellite C870 201304
Satellite C875 201301
Satellite C875D 201305
Satellite L70-A 201305
Satellite L70-B 201404
Satellite L830 201301
Satellite NB10-A 201311
Satellite P70-A 201305
Satellite P845T 201301
Satellite P850 201210
Satellite R830 201104
Satellite R840 201106
Satellite Pro A50-A 201308
Satellite Pro C50-A 201306
Satellite Pro C70-A 201307
Satellite Pro C70-B 201405
Satellite Pro C870 201308
Satellite Pro L70-A 201309
Satellite Pro L830 201210
Satellite Pro NB10-A 201311
Tecra A50-A 201308
Tecra R840 201105

 

Vérification batterie attention le lien est pour la France

 

 


20/12/2016
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Programme de rappel de sécurité et de remplacement des batteries d’ordinateurs portables HP

Le 14 juin 2016, HP a annoncé le lancement d’un programme volontaire de rappel de sécurité et de remplacement international, en coopération avec plusieurs organismes de réglementation gouvernementaux, pour certaines batteries d’ordinateurs portables. Les batteries affectées étaient expédiées avec des ordinateurs portables HP, Compaq, HP ProBook, HP ENVY, Compaq Presario, et HP Pavilion spécifiques vendus dans le monde entier, de mars 2013 à août 2015, et/ou étaient vendues en tant qu’accessoires ou pièces détachées, ou fournies en tant que remplacement via l’Assistance. Ces batteries sont susceptibles de surchauffer, et exposent les clients à un risque d’incendie et de brûlures.

 

Les batteries affectées correspondront aux configurations ci-dessous. La mention "^" peut désigner soit un numéro, soit un caractère, soit une lettre. Toutes les batteries comportant des codes-barres correspondant aux modèles ci-dessous ne sont pas affectées.

 

Extrait de l'article sur le site HP citant les ordinateurs potentiellement touchés. Cliquez sur le lien suivant: HP (page officielle Hewlett-Packard avec utilitaire de diagnostic).

 

Battery Bar Code
6BZLU^^^^^^^^^ 6CGFK^^^^^^^^^ 6CGFQ^^^^^^^^^ 6CZMB^^^^^^^^^
6DEMA^^^^^^^^^ 6DEMH^^^^^^^^^ 6DGAL^^^^^^^^^ 6EBVA^^^^^^^^^

 

Le tableau ci-dessous fournit une liste des Séries de Produits d’Ordinateurs portables potentiellement affectés :

Remarque : Tous les Ordinateurs Portables HP répertoriés ci-dessous n’ont pas une batterie affectée. HP vous encourage à valider toutes les batteries expédiées avec l’ordinateur portable, achetées en tant qu’accessoires ou pièces détachées, ou fournies comme remplacements via l’Assistance.

 

HP Compaq
HP Compaq CQ45 HP Compaq CQ58
HP ENVY
HP ENVY dv6
HP Pavilion
HP Pavilion 14 HP Pavilion g4
HP Pavilion 15 HP Pavilion g6
HP Pavilion 17 HP Pavilion g7
HP
HP 240 HP 450 HP 650 HP 250 G1 HP 1000
HP 245 HP 455 HP 655 HP 255 G1 HP 2000
HP 246
HP ProBook
HP ProBook 440 GO HP ProBook 450 GO HP ProBook 470 GO HP ProBook 4440s
HP ProBook 440 G1 HP ProBook 450 G1 HP ProBook 470 G1 HP ProBook 4441s
HP ProBook 445 G1 HP ProBook 455 G1 HP ProBook 470 G2 HP ProBook 4445s
HP ProBook 4446s
HP ProBook 4540s
HP ProBook 4545s

 

 


25/11/2016
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Réparation carte mère PC

Réparation d'un Imac 21.5 refusant de démarrer sous Snow Léopard (problèmes sur "logic board" (carte mère), chassis et disque dur).


PICT5270.JPG

PICT5273.JPG

 

 

 

 

Ce n'est pas parce que rien ne s'allume que votre PC est totalement HS et bon pour la poubelle!

 

- Micro-poussoir "Power" sur carte mère HS. Remplacement de celui-ci.

 

remplacement micro-poussoir power CM_1.jpg

 

remplacement micro-poussoir power CM_2.jpg

 

remplacement micro-poussoir power CM_3.jpg


19/04/2016
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Migration vers Windows 10 - le temps passe, sa gratuité aussi!

 

 

photo-windows-10.jpg

 

Windows 10 digne remplaçant de Windows 7 et 8 (8.1) - Microsoft offre la migration. Attention le 29/07/2016 cette offre prendra fin! Il faudra passer à la caisse! 135€ la version "Familiale" (Home) et 280€ la version "Pro".

 

- Le retour tant attendu du "bouton démarrer".

 

- La disparition de l'écran "Tuiles" de Windows 8 / 8.1, désormais intégré dans le menu "Démarrer".

 

- Des améliorations ont étés apportées, que ce soit dans le démarrage ou la fermeture de Windows. Attention toutefois pour la fermeture, en effet la coupure de l'écran est très rapide bien que l'UC ne soit pas encore éteinte. Si l'on ferme trop hâtivement le capot d'un portable, il peut en résulter que celui-ci se met éventuellement en "veille" et non pas sur "Arrêt". De la même manière si, vous avez l'habitude de couper l'alimentation de votre ordinateur type bureau après arrêt, cela pourrait bien vous jouer des tours!

 

- La reconnaissance de l'environnement réseau grandement améliorée.

 

- Ouverture plus rapide des programmes.

 

Quelques remarques importantes concernant la migration:

 

- L'installation préalable des dernières  mises à jour de votre OS (système) et pilotes est primordiale sous peine de plantage!

 

- Les versions Windows endommagées (fichiers système corrompus ou absents), dû à des virus ou tout simplement à l'utilisation (installation/désinstallation programmes, mises à jours mal installées... font parties intégrante de la vie du système) peuvent refuser la finalisation de la migration et vous restaurer votre ancien système dans le meilleur des cas!

 

- Sachez de plus que migrer dans un environnement contaminé (virus), ne va pas vous redonner un système propre, mais bien un OS (système d'exploitation) infecté!

 

- Les ordinateurs avec versions Windows préinstallées (OEM) peuvent réserver des surprises de par leur architecture d'installation et conduire à la non installation de Windows 10 ou à des dysfonctionnements (refus de démarrer, plantages).

 

- Des paramétrages restent à effectuer après la migration réussie (raccourcis programmes, imprimantes, scanners, disparition de votre antivirus... non fonctionnels).

 

En conclusion: la migration vers Windows 10 offerte pendant 1 an par Microsoft (économie de 135€ Version Familiale et 280€ Version Pro), n'est vraiment pas à négliger et tous les problèmes énoncés ci-dessus, sont heureusement solutionnables!

 

Besoin d’aide!

 

 


13/08/2015
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Le 8 avril 2014 à sonné la fin des mises à jour de Windows XP

Windows XP.jpg ---> Windows_7.png ---> Windows8.jpg ---> photo-windows-10.jpg


 Le système d'exploitation XP n'est plus mis à jour depuis le 08 avril 2014, ainsi que la suite Office 2003. Cela signifie que les failles de sécurité du système ne seront plus corrigées et rendront de ce fait votre ordinateur plus vulnérable, attention donc!

 

Article du Site " Comment ça marche . net"

 

Migration vers Windows 7 (Seven) ou Windows 8. Informations sur le site de C/net relative à " Windows 7 et 8". De façon plus concise Windows 7 est naturellement le remplaçant de XP. Windows 8.1 est beaucoup plus déroutant et reste le plus souvent incompatible avec les machines plus anciennes (pas de pilote matériel compatible).

 

La mise au rebut de votre machine, datant de plusieurs années n'est pas pour autant nécessaire. En effet, des équipements peuvent être suffisamment puissants (avec ou sans modifications mineures)  pour accepter un passage vers Windows 7 ou 8. Faites expertiser gratuitement, avant de vous en débarrasser.

 

Certaines configurations peuvent même migrer vers Windows 10!

 

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23/04/2014
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Dépannage ordinateurs Mac à Cherbourg-Octeville

 

 

 


 

 

Devis gratuits de dépannage ordinateurs Mac. Tarifs attractifs (pièces d'origine garanties).

 

 


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28/05/2013
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A savoir sur les barres d'outils navigateurs (Toolbars)

 

 

Les Barres d'Outils ou "Toolbars".

 

Sont en théorie là pour nous simplifier la navigation avec les "boutons raccourcis".

En pratique, elles ont pour effet de ralentir les performances des navigateurs, ajouter des vulnérabilités si l'on ne prends pas garde aux mises à jour, limiter la taille de la fenêtre de navigation par empilage successif.

L'origine des barres d'outils provient de 2 sources: soit vous l'avez volontairement installée, soit elle était une option lors de l'installation d'un programme ou certaines mises à jour que vous n'avez pas "décochée" (sachez cependant que dans certains cas le décochage de l'option n'interdira pas l'installation de la "barre" malheureusement).

Certaines barres sont infectées par des virus (installation de chevaux de Troie, logiciel espions ("adware", "spyware", "malware") et vous redirigent vers des pages publicitaires et peuvent dans certains cas être à l'origine de modifications du paramétrage de votre(vos) navigateur(s) (modification moteur de recherche, page d'accueil, affichages intempestifs de pages publicitaires...).

Problèmes recensés dans: Conduit Search, Searchqu (redirection d'URL et dans certains cas impossibilité de naviguer), Babylon (lié à certains logiciel de conversion vidéo, mais pas seulement), Imesh (partage de musique en principe! votre PC est lent? à voir!), attention à la sécurité avec les modules Facebook.

 

Un nettoyage en profondeur et manuel sera parfois nécessaire, cotés programmes et base de registre (auto-régénération après suppression).


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11/05/2013
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Comment désinstaller un programme sous Windows

 

 

 

Quoi de plus simple que la désinstallation d'un programme me direz-vous?
Dans les faits cela n'a rien d'anodin et aussi évident!

La première action est d'utiliser le "désinstalleur Windows" et lancer "désinstaller" le dit programme.
La procédure vous indique opération terminée, veuillez éventuellement redémarrer le Système. Nous sommes alors en droit de nous dire: tout est supprimé de l'ordinateur!? Pas nécessairement! Tout d'abord la fenêtre vous indiquant la fin de la désinstallation annonce que des fragments de programme librairies (dll) sont encore présentes et nécessiteront une désinstallation manuelle (cette annonce n'est pas systématique et pourtant...). Le programme refuse de se désinstaller: 3 possibilités, le programme lors de l'installation s'est mal installé, le programme à subi une altération par suppression involontaire de fichier(s) ou un virus en est la cause.

 

A la longue, le Système engrange des résidus de programmes ralentissant son fonctionnement, voire le beuguant.

 

Avant de songer à une réinstallation complète du système impliquant la pertes de données intégrées aux programmes installés. Un nettoyage en profondeur peut-être réalisé et redonner au Système sa vitalité.


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11/05/2013
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Quelle est l'utilité de créer des partitions sur un disque dur





Lors de votre formatage ou reformatage de votre disque dur, il est conseillé de créer deux partitions ("C:" et "D:" par exemple) sur votre disque dur. "C:" sera réservée à l'OS (système d'exploitation) avec un minimum de 30Go (80Go recommandé) pour XP, en effet il est nécessaire de posséder suffisamment d'espace libre pour réaliser une défragmentation par exemple, mais aussi pour la gestion des fichiers temporaires et "D:" au stockage de vos données (photos, musiques, fichiers personnels...) afin de les protéger lors de problèmes sur l'OS. Il sera alors possible de faire un éventuel reformatage  de "C:" si cela s'avérait nécessaire sans pour autant risquer de perdre vos données.

Nota: faites attention à la partition dite de "réinstallation usine" éventuellement présente, qu'il ne faut pas effacer. Elle doit être masquée pour ne pas risquer des effacements accidentels. Si tel n'est pas le cas il faut la masquer.


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10/05/2013
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Votre PC est lent? la solution...




Pourquoi votre PC portable ou bureau est lent?

Les diverses raisons:

- Un encrassement du matériel diminue les performances du Système et diminue la durée de vie de votre ordinateur.

- L'espace libre sur le disque dur est restreint.

- Des fichiers temporaires présents dans les différents programmes et OS alourdissent le système.

- La base de registre est encombrée par des extensions de fichier inutilisées, références MUI ou emplacements d'applications manquante...

- Des programmes inutiles sont chargés au démarrage.

- Des virus et/ou programmes indésirables ralentissent le système.

- Windows n'est pas paramétré et optimisé.

- La quantité de mémoire Ram est insuffisante.

- Le Système d'Exploitation à subi des erreurs au fil du temps (fichiers ou brides du programme effacés par erreur, plantage d'installations de programmes ou mises à jour, ou encore à des actions de virus.

 

- Plusieurs antivirus cohabitent sur votre ordinateur

-Les solutions:

- Nettoyage / dépoussiérage de la Tour ou PC portable.

- Libérer de l'espace sur le disque dur, partitionner le disque dur (partition Système et Datas).

- Supprimer les fichiers temporaires.

- Nettoyage de la base de registre. Attention aux arnaques de programmes gratuits annonçant des milliers de problèmes qui ne peuvent être solutionnés que par la version payante. Dans le temps vous aurez la désagréable vision d'un PC ralentissant chaque jour un peu plus après l'installation. La "pseudo" désinstallation du programme vous laissera parfois un héritage bien lourd à porter (brides de programme ralentissant le Système).

- Suppressions des démarrages automatiques des programmes à l'initialisation du système.

- Vérification et éradication des virus et programmes indésirables.

- Optimisation et paramétrage de Windows.

- Augmentation de la quantité de mémoire RAM.

- Une réparation du système est envisageable sous Windows 7, 8, 8.1 et 10 sur problèmes limités, voire une réinstallation complète sera nécessaire en cas de problèmes importants sous Windows XP, Vista, Windows 7, 8, 8.1 et 10.

 

- Vous pensez n'avoir qu'un antivirus d'installé sur votre ordinateur! "Bien sûr, je n'en ai installé qu'un!" Dans les faits, le risque d'avoir installé plusieurs antivirus n'est pas aussi improbable. Les raisons: l'installation de certains programmes offre la possibilité de sélectionner en "options" (il arrive que malgré le décochage de l'option, celle-ci s'installe tout de même) un scanner de sécurité (antivirus partiel) qui va gêner le fonctionnement de votre antivirus. Une désinstallation et un nettoyage de fichiers et de la base de registre est fortement recommandée.


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10/05/2013
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Dépannage informatique (ordinateur PC bureau et portable) à domicile à Cherbourg-Octeville






Assistance à domicile dans les 24h 7j/7j.

 

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11/04/2013
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Sauvegarde et restauration données fichiers ordinateur bureau et PC portable à Cherbourg-Octeville




Votre ordinateur ne fonctionne plus et vous souhaitez récupérer vos données du disque dur. Sauvegarde de données (fichiers musiques, images, données personnelles messages...) ou récupération / restauration de données sur "crash" disque dur ou ordinateur HS (Hors Service).

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28/03/2013
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Installation, dépannage ou extention réseau informatique à Cherbourg-Octeville

 

 



Mise en place, modification ou extension de réseau informatique (Ethernet, WiFi, CPL,...).

 

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28/03/2013
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Remplacement clavier ou touches PC à Cherbourg-Octeville

 



Votre clavier de PC portable ne fonctionne plus? Une touche ou plusieurs sont manquantes!

Remplacement du clavier par un neuf ou d'occasion, ou simplement remplacement des touches manquantes.

 

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28/03/2013
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